一图读懂《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》

3月1日，交通运输部发布的交通运输行业标准《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》（JT/T 900—2023）正式实施。该标准的修订发布，将有效促进我国汽车售后服务客户满意度调查评价工作的规范化、科学化和专业化发展，促进汽车维修行业不断提升售后维修服务质量和服务水平，为我国汽车产业的全面健康和高质量发展提供保障。