顺丰菜鸟一声“炮响”能否带来中国物流数据新格局?
时间:2017-06-06 14:42 来源:物流时代 作者:admin 点击:次
据《资治通鉴》记载:“公元前403年。智伯又求蔡、皋狼之地于赵襄子,襄子弗与。智伯怒,帅韩、魏之甲以攻赵氏。” 公元2017年6月1日,凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。 民谣云:顺丰快,菜鸟强,菜鸟没有顺丰快,顺丰没有菜鸟强,菜鸟想让顺丰绑在淘宝的板凳上,顺丰不让菜鸟绑在淘宝的板凳上,菜鸟非要把顺丰绑在淘宝的板凳上…… 于是,顺丰打响了“武装”反抗菜鸟一统江湖的第一枪。 顺丰菜鸟互怼,业内已有多篇解读。 换个视角看看,其实挺有意思。
问题一:谁先沉不住气? 顺丰打响第一枪,事情却由菜鸟网络的官方微博(6月1日14:32)捅出来。 按常理,应该是顺丰在关闭数据接口后主动发声的。 只有一句老话能解释这种反常: “闷声发大财。” 问题二:谁会先认怂? 顺丰说:“我们将继续捍卫自身核心竞争力。” 而据环球科技的报道:《菜鸟最新回应:信息安全不能有折扣 不会让步》 双方可谓针尖对麦芒。 架吵到这份上,能用钱解决的困难都不算是问题了。 那问题的核心是什么呢? 是体验。 打个不恰当的比方,物流就像是“保姆”,很难说换就换。 像顺丰这样的“高级保姆”,就更难找了。 综合业内分析,“生鲜冷链”运输首当其冲。 一言以蔽之,双方互怼,菜鸟损失的是“体验”,顺丰损失的是“业务”。 假如“体验”危及帝国基石,那么信息安全还是允许打点折扣的。 毕竟,地再多,没人帮你种,也是会荒掉的。 假如“业务”危及市场份额,那么核心竞争力也是很难捍卫的。 毕竟,生存和发展是第一位的。 当然,谁也不可能先认怂。
问题三:谁来劝架? 顺丰菜鸟互怼,有人喻为新“3Q大战”。 2010年“3Q大战”,高潮从10月29日360推出“扣扣保镖”起,72小时内下载量突破2000万,11月3日腾讯宣称装360软件的电脑停止运行QQ软件达到顶峰。11月5日上午,工信部、互联网协会等部门介入,用行政命令要求双方不再纷争。 “3Q大战”严重扰民,强势主管部门果断出手,劝架成功。 不过这次有很多新情况。 一是腾讯、京东表态支持顺丰。 这个好理解,对手的对手是朋友。 二是国家邮政局未雨绸缪,果断及时发声。 这个必须点赞。 ——互怼不利民生,站在人民立场劝架,占据制高点; ——若劝架成功,可一举奠定江湖老大地位。 三是物流这个行业实在太特殊。 很多部门都管得到,但缺乏一个真正的强势主管部门。 假如哪一天,出现严重扰民的苗头, 那么最后出手劝架的那个部门,就是物流的主管部门。 一场互怼,逼出主管部门,这可能比互怼本身更有意义。
问题四:出路在何方? 在这场互怼中,菜鸟失去的是“体验”, 顺丰失去的是“钱”, 所以,就事论事地说, 问题的解决,很可能回到“花钱买体验”的轨道上, 这样,顺丰的核心竞争力,以卖数据的方式,得到体现, 而阿里的帝国,则更为巩固、完善。 不就事论事地说, 这场争论引发网友关于“国家云”的思考。 而事实上,能打通阿里云、腾讯云、京东云的, 也只能是“国家云”。 既然用谁的平台都不放心,那大家都跟“国家云”连;连通之后,数据怎么互换应用开发,则通过商务谈判解决。 而位于杭州市马腾路东部软件园的“国家交通运输物流公共信息平台”,就是现成的解决方案。 阿里云王坚曾经说过:世界上最遥远的距离是红绿灯跟交通摄像头的距离。 比这更遥远的距离是:最大的政府主导物流信息平台,和最大的市场主导物流信息平台,同居杭州东西两侧,却没有产生交集。 |


